事件发生时间:2019-10-23
事件发生地点:丰南南堡
事件描述:
一直想在农行办理ETC但是前后办了一个来月一直卡在某个环节，上星期去农行再次办理失败，工作人员查明原因最后发现在2019年10.23被工商银行南堡支行已经办理了ETC业务，所以不能重复办理，可是我们并没有在工商银行办理过此类业务，重点是车牌是我们自己的车牌，但是姓名身份证卡号全是假的，从身份证1920年的就能看出，联系经办人后她坦承确实是用了假的信息，为了完成下发的etc业务。而且态度强硬，说只是用了我们一个车牌而已，没用其他的个人信息，不涉及到信息泄漏。问她是不是如果个人不去查到这个事情我们的etc是不是永远都办不了？她很坦然的说，是的，而且从没有一句道歉，只是说你不满意就给你撤销就行了，要不然就去投诉，但是又说这是领导有一天给了一批名单而已，她只负责执行，后边又不承认干脆说不知道，重点是，她说你投诉也可能没结果，因为会被拦截。所以这个支行真的这么牛吗？而后银行联系过我们，一开始撒谎说只是看错车牌了，后来又说给我们赠品，请问，不心虚干嘛这样呢？协商并没有达成一致，因为从始至终没看见经办人和其他人的道歉，姿态非常高，而且这就是个人信息泄露。国有银行就这样吗？
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